Alla beställningar görs via vår hemsida kondo.se.
Du som beställer måste ha fyllt 18 år.

När du sänt din beställning till oss, skickas en bekräftelse till din e-postadress, varvid köpeavtalet träder i kraft. Därefter behandlas din beställning manuellt, skulle något problem uppstå med din order så kontaktas du snarast.

Vår ambition är att alltid leverera din beställing inom 1 arbetsdag, under förutsättning att du beställer en vara som finns i lager. Om produkten är slut i lager skickas denna till dig så fort vi fått vår leverans. När det gäller varor som är slut i lager kan vi inte garantera exakt leveranstid då vi är beroende av våra leverantörer. Vi kontaktar dig och meddelar uppskattad leveranstid om detta blir aktuellt.

Faktura
Du kan välja att betala med faktura. SweaWebPay administrerar Kondo.se:s fakturahantering och när du väljer detta betalningssätt accepterar du också deras villkor. Du får inte ha betalningsanmärkningar och måste vara folkbokförd på samma adress som du uppger.

Fakturan skickas i separat brev från SweaWebPay. Betalningsvillkor 14 dagar.

Läs mer på www.SweaWebPay.se.

Kortbetalning
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Med Payson kan du använda både betalkort, internetbank eller tidigare innestående medel. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du på bara några sekunder göra transaktionen via Payson.

Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar (Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea).

Läs mer på www.payson.se

Fast fraktkostnad (SEK 19,00) inom Sverige. På ordrar över SEK 200,00 är frakten gratis.

Kunden har rätt att skicka tillbaka sina varor inom 14 dagar från det att varan mottagits. Returporto står du som kund själv för.

Retur kan endast ske av obruten förpackning samt förpackning i oskadat skick. Kondo.se har rätten att bedöma om en vara inte återsänds i ett sådant skick som anges som krav och då gäller inte ångerrätten.

Vid reklamationsärenden skall kondo.se kontaktas skriftligen via mail.